樂有家推小區問答功能,全方位解決置業者疑惑

時間:2019-01-11 22:35:18 來源:PR Newswire
樂有家推小區問答功能,全方位解決置業者疑惑:樂有家推小區問答功能,全方位解決置業者疑惑深圳2019年1月11日電/美通社/--1月8日,樂有家APP上線“小區問答”功能,致力于解答置業者的個性化疑問,打破一對一古早置業咨詢模式,提供多對多的解答模式。小區問答--解答用戶個性化疑問2018年7月,樂有家上線小區寶典功能,解答了置業者對小區大

原標題:樂有家推小區問答功能,全方位解決置業者疑惑

深圳2019年1月11日電 /美通社/ -- 1月8日,樂有家APP上線“小區問答”功能,致力于解答置業者的個性化疑問,打破一對一古早置業咨詢模式,提供多對多的解答模式。

小區問答 -- 解答用戶個性化疑問

2018年7月,樂有家上線小區寶典功能,解答了置業者對小區大部分疑惑。據樂有家APP運營團隊調查發現,置業者主要是想了解一個小區的內部配套和外部環境。樂有家小區寶典的小區的內部配套包括小區基本資訊、小區沙盤、小區特點、居住人群、居住體驗、房屋買賣、入住手冊七大方面,外部環境包括交通資訊、教育配套、周邊配套、未來規劃、小區對比五大方面。樂有家小區寶典內容詳盡,讓置業者足不出戶便能對小區資訊了如指掌。

但樂有家深知,這個世上沒有完美,只有不斷完善。小區寶典雖然已經涵蓋了很多小區資訊,但大部分都是一些通用資訊,不能很好解答一些置業者的個性疑問,例如“這個小區適合投資嗎?”“我的情況適不適合住這個小區?”

為了更好的解答置業者的疑惑,提升購房者的找房效率。2019年1月,樂有家APP上線“小區問答”功能,解答置業者的個性化疑問。

用戶在樂有家APP的“小區”頻道瀏覽小區時,對于小區有任何疑問都可以進行提問。用戶提問后,系統會自動把問題推送給小區專家、小區管理人、小區經紀人,邀請他們解答用戶的疑惑。為了保障回答的正確性和權威性,只有負責該小區的小區專家、管理人和經紀人才能回答問題,用戶收到答案后,可根據具體情況將答案采納最佳回答。

樂有家小區問答

小區問答 -- 多對多的解答模式

近些年來,問答平臺不斷發展壯大。百度知道、知乎、悟空問答……各類問答平臺層出不窮,但目前為止并沒有一個平臺專門針對小區提供問答功能。樂有家發現這一市場空白區,推出小區問答功能,打破古早置業咨詢時的一對一模式,開啟多對多的解答模式。

當用戶在樂有家小區頻道對小區提出一個問題時,不再只有某一個經紀人去回答他的疑惑,而是有多位熟悉該小區的經紀人去回答,從而讓用戶更加全面的了解這個小區。從一對一變成多對一,多位經紀人共同服務一位用戶。其他用戶也可以瀏覽關于這個小區的回答,多了一個途徑了解這個小區,從多對一變成多對多,多位經紀人服務多位客戶,大大的提高了用戶的找房效率。

從小區寶典、小區專家到小區問答,樂有家一直以客戶需求為導向,圍繞“小區”這一主題,不斷推出新的功能。標準化的小區寶典、權威的小區專家和打破古早咨詢模式的小區問答,建立的初衷都是為了讓置業者用最少的時間更全面的了解一個小區,做好置業的第一步。

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